
Agent administratif / Agente administrative
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes
OFFRE D'EMPLOI : Agent Administratif d'Exploitation (H/F) – Intérim (avec des possibilités d'opportunités à la clé) Entreprise : Acteur majeur du transport et de la livraison express (Réseau France Express) Lieu : Aurillac (15000) Type de contrat : tâche d'intérim (avec des possibilités d'opportunités à la clé) Secteur : Transport et LogistiqueDescription du poste Rattaché(e) à la Direction, vous intégrerez le service exploitation et le Service Après-Vente (SAV). Vous serez un maillon essentiel pour garantir la fluidité des informations entre les chauffeurs, l'agence et les clients. Vos tâches principales se diviseront en trois grands axes : 1. Relation Client & SAV : · Assurer l'accueil téléphonique et prendre les rendez-vous avec les clients. · Prendre en charge et traiter les réclamations clients ainsi que les dossiers de litiges. · Gérer les flux d'informations (courriels, traitement des documents administratifs). 2. Suivi de l'Exploitation & Support Technique : · Gérer le retour des tournées (biquotidien et fin de journée) et effectuer le débriefing des chauffeurs. · Saisir les ramasses et les enlèvements ponctuels (clients et confrères). · Numériser, contrôler et traiter[...]






















